Szállítás, fizetés
Szállítási feltételek
A CAMPINGSHOP webáruházban megrendelt árut csomagként adjuk fel Önnek, a GLS illetve az MPL futárszolgálattal. Amennyiben nem tart igényt a kiszállításra, a terméket az üzletünkben is átveheti. Ebben az esetben kérjük, jelezze a megrendelésnél, hogy nem kér kiszállítást.
A fizetés utánvéttel történik, a szállítási költség automatikusan hozzáadódik a rendeléshez, így szerepel a számlán is, tehát Önnek csak a számlán szereplő végösszeget kell kifizetnie.
A szállítási idő átlagosan 3 – 5 munkanap. Amennyiben a megrendelt terméket csak hosszabb szállítási határidővel tudjuk szállítani, vagy esetleg elfogyott a raktárból és nem szállítható a későbbiekben sem, telefonon értesítjük Önt, ekkor természetesen a rendelés módosítása is lehetséges.
A ” Rendelésre ” jelzéssel kapható termékekre különleges feltételek vonatkoznak, mivel ezekből nincs készlet a raktárunkban. Ezeknek a termékeknek a beszerzése a beszállító cégektől függ, tehát a beszerzési idő elérheti a 3 hetet is. Ha ilyen jelzésű terméket szeretne vásárolni, akkor kérjük, hogy a rendelés előtt érdeklődjön erről az “Elérhetőségünk” oldalon látható telefonszámunkon vagy email címünkön.
Házhoz szállítás esetén – GLS futárszolgálat
( Különleges méret és súly esetén a szállítás a egyedileg történik, telefonos egyeztetés után)
a csomag tömege | Bruttó Díjak |
3 kg-ig | 2050.- Ft |
3-5 kg-ig | 2390.-Ft |
5-10 kg-ig | 2730.-Ft |
10-15 kg-ig | 3070.-Ft |
15-20 kg ig | 3400.-Ft |
20-25 kg ig | 3750.-Ft |
25-30 kg ig | 4110.-Ft |
30-40 kg ig | 4400.-Ft |
Túlsúlyos termékek (40 kg felett) házhoz szállítása bolti szállítónkkal Pest megyében bruttó 16000.- Ft
A GLS futárszolgálat elérhetősége:
Tel: (06 29) 886 694, email: info@gls-hungary.com
Hívható:
H: 07.00 – 19.00
K-P: 08.00 – 18.00
GLS csomagpontra történő szállítás esetén
FONTOS INFORMÁCIÓK A GLS CSOMAGPONTOK SZÁLLÍTÁSI MÓDRÓL
A GLS csomagpontok rendszere lehetőséget biztosít a vásárlónak arra, hogy a webáruházunkban megrendelt termékeket időt megtakarítva, egyszerűen átvegye Magyarország több településén, a több mint 300 csomagpont valamelyikén. Többek között Relay és Inmedio hírlapboltokban; Playersroom, Playmax és Sportfactory üzletekben; CO-OP Star boltokban; OMV, Avanti és egyes MOL benzinkutaknál.
A vásárló a megrendelési folyamat során a szállítási mód kiválasztásánál tudja rögzíteni a kívánt átvételi pontot: a legördülő menüből először a települést, majd mellette jobbra az üzletet kell megjelölni. A várható szállítási idő átlagosan 3 – 5 munkanap. Amennyiben a megrendelt terméket csak hosszabb szállítási határidővel tudjuk szállítani, vagy esetleg elfogyott a raktárból, és nem szállítható a későbbiekben sem, akkor telefonon értesítjük a vásárlót, ekkor a rendelés módosítása is lehetséges.
A GLS Pontok szállítási mód feltételei
A GLS Pontok szolgáltatás kisebb súlyú, méretű és értékű csomagok szállítását teszi lehetővé, tehát kérjük, hogy vegye figyelembe a következő korlátozásokat, amikor a megrendelés folyamán szállítási módot választ. A webáruházunkban megrendelt termékeket csak akkor tudjuk GLS csomagpontokra szállítani, ha a csomag megfelel az alábbi feltételek mindegyikének:
- a csomag összsúlya maximum 20 kg lehet
- a csomag mérete maximum 60 cm x 60 cm x 60 cm lehet
- a csomag összértéke maximum 190 500 forint lehet ( bruttó érték, adókkal együtt )
A GLS csomag pontok szállítási mód díjai
- A GLS csomag pontra illetve az automatákba történő szállítás díja azonos a házhozszállítási díjakkal.
A csomag átvétele és fizetés
A vásárló emailben vagy sms-ben kap értesítést a csomag GLS csomag pontra érkezéséről. A csomag átvételére a csomag GLS csomag pontra történő kiszállításától számított 7 munkanapon belül van lehetősége a vásárlónak vagy a képviselőjének, miután a csomag átvételére jogosultként igazolja magát. Ehhez szükséges a megrendelő pontos neve, a rendelés azonosítója ( ez megtalálható a megrendelésről kapott visszaigazoló emailben ), továbbá egy azonosító okmány ( személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél ).
A csomag átvevője a csomag átvételéről egy átvételt igazoló elismervényt kap, amin szerepel az átvevő neve, valamint az azonosító okmány típusa és száma. A webáruházunk által kiállított számla a csomagban található meg. Kérjük, hogy a sérült, szakadt csomagolású terméket ne vegye át, tagadja meg az átvételt.
A GLS csomag pontokra történő szállítás esetén a vásárlónak lehetősége van utánvétes fizetésre is. Ez történhet készpénzben ( az összes csomagponton ), vagy pedig bankkártyával ( a csomagpontok kb. 80 %-a esetén, erről az opcióról a kiválasztott átvételi helyen érdeklődhet ).
Telefonos elérhetőség
Címzetteknek fenntartott ügyfélszolgálat
munkanapokon 7.00 – 20.00 érhető el
Telefon: +36 1 802 0265
Mobil: +36 20 890-0660
A közvetlen telefonszámok hétfőtől péntekig az alábbi időpontokban érhetők el:
Ügyfélszolgálat 7.00-18.00
Tel.: (+36 29) 88 66 70
Fax: (+36 29) 88 66 10
E-mail: info@gls-hungary.com
Amennyiben kérdése van a webáruházzal, termékekkel, áruátvétellel vagy fizetéssel kapcsolatban, írjon a Vevőszolgálatunknak, vagy hívjon minket az alábbi telefonon:
ElectroCold Kft.
1173 Budapest Pesti út 237.
Home Center, D épület 6 üzlet
email: shop@campingshop.hu
Tel.: +36 (30) 650 8540